Shipping policy

A JJ Maison confia a entrega das suas encomendas a um serviço de transporte externo - CTT, procedendo ao envio do(s) produto(s) encomendado(s) nos dias e horários utilizados pela empresa de logística, para a morada de entrega indicada pelo cliente. 

O tempo estimado para entrega das encomendas varia entre 2 a 5 dias úteis.

Os prazos de entrega podem sofrer atrasos em períodos de maior volume de encomendas, como período de saldos, Natal, Black Friday, entre outros.

Os custos aplicados ao envio da encomenda ficam à responsabilidade do cliente, de acordo com a tabela previamente definida: 

• Correio normal: 5.17 €

• Correio azul: 7.29 €

• Correio registado: 8.34 €

Atualmente a JJ Maison envia encomendas apenas para Portugal Continental. 

A JJ Maison informará o cliente da indisponibilidade do(s) produto(s) encomendado(s), bem como procederá ao reembolso do montante pago, no prazo máximo de 15 (quinze) dias a partir do conhecimento da indisponibilidade.

A entrega considera-se efetuada com a assinatura no recibo de entrega na morada acordada.